华润置地（太原）有限公司太原万象城：主动消防 平安万象

  近日，应急管理部公布第六届全国119消防先进集体和先进个人名单，我省4个集体、5名个人上榜。即日起，本报对先进事迹进行展登，希望社会各界以先进典型为榜样，以新安全格局保障新发展格局，为全面建设社会主义现代化国家、全方面推进中华民族伟大复兴作出积极贡献。

  太原万象城是华润万象生活旗下的商业地产，是目前太原体量最大的购物中心。太原万象城始终秉承“主动消防，平安万象”宗旨和理念，为大众营造安全、舒适的购物环境，曾获2021年全省商业综合体消防安全管理示范创建工作“标兵单位”、2021年度华润万象生活“消防优秀管理奖”，并于2021年6月9日成功举办全国大型商业综合体消防安全管理示范创建工作现场会，成为全国范围行业消防安全管理标杆。

  为着力传播“主动消防”的安全理念，倾力打造“平安万象”的企业形象，深入传承“红色央企”的使命担当，太原万象城始终把安全工作放在首位，坚持“预防为主、防消结合、人人参与、标本兼治”的原则，在各级消防救援机构指导下，全员发挥主观能动性，认真研究综合体消防工作特点，逐渐完备管理机制，创新建立标准化管理模式，实现安全管控“管得好”、检查巡查“查得准”、应急处置“灭得了”目标，自开业以来未发生过重大安全事故，为万象城各项工作的顺利开展奠定了基础。

  太原万象城管理中心由10部门245人组成，组织上高标准建立“2+N”运维管理团队，“2”是指行政管理负责决策部署和技术管理团队负责技术支撑两个团队，“N”是指按业态、按区域、按任务组建的多个独立运维团队，明晰“一岗双责”，以“三管三必须”为原则，形成有事项、有频次、有考核的规定动作，有效落实各项消防安全管理工作。

  根据《大型商业综合体消防安全管理规则》，开展自查自纠，建立了5大类21项的《太原万象城消防安全管理制度》及工作手册。

  自上而下履职，分级分岗定责，全员通过“5+2”责任链条签署消防安全责任书，消防安全责任制度下沉至租户员工最末级：操作手册匹配岗位工作职责，逐级落实消防安全管理责任，做到按名责实。目前已在全国行业范围进行推广。

  太原万象城在总部帮助下建设EHS管理平台、消防集控平台等信息化系统，并试点上线使用。通过这一些信息化系统，一手抓人员履职，一手抓设备状态，对消防安全最关键的两个要素进行实时、可视化的管理。EHS平台主要管理人的履职行为，防火巡查、隐患整改等管理动作都在系统中及时记录、任务分配到人，并实时统计工作进度和完成率；集控平台主要管理设备设施的实时运作时的状态，如消防主机、报警点位等，并定期将设备的运作情况进行分析、调优。这些系统试点完成后，也将在全国所有项目推广应用。

  餐饮店铺是商业项目中的消防安全重点防控对象，针对太原万象城80余家餐饮租户，建章立制，明确餐饮租户管理要求、检查标准、评比规则，组织餐饮店铺消防安全运营评比，正向激励、负向处罚。同时不断开展设备升级，持续推动餐饮租户厨房自动灭火系统、厨房离人报警系统等技术应用，通过先进的消防新技术、新产品防范餐饮店铺的消防风险。

  太原万象城针对装修现场动火作业使用“一点一证一旁站”的方式，有效管控危险作业，并对装修店铺从进场的施工、人员资质审核，到现场作业的定时防火巡查，再到工人离场的清理，实施全流程管理，同时通过在施工现场设置摄像头实时监控作业状态、一有风险及时叫停。

  为全面拓宽消防宣传渠道，构建全方位消防安全宣传平台，利用商场内110块大屏、72部电梯全天滚动播放自主拍摄的消防宣传片。场内每个楼层服务台、人流量密集区域定点摆放消防安全知识宣传牌。打造多媒体宣传阵地，通过“一点万象”App宣传消防知识、文化墙传播消防知识、消防体验馆扩散消防知识，营造浓厚宣传氛围。

  针对商户员工数多、年龄跨度大、流动性快的难点，在店铺新员工录用前会进行消防安全第一课培训，考核通过后方可上岗。同时每日开展租户员工晨会第一课。为使商户员工易记难忘，编制了晨会操及口诀“大型商业综合体、消防安全要牢记”。10部门职能员工每人负责5家商户，日常进行抽查、宣讲，确保商户全员消防知识掌握牢、灭火设施操作熟、逃生路线记得准。

  在能力、装备两方面不断强化消防应急能力。能力上，参照消防部门训练标准，建立义务消防队训练标准并开展训练，做到人员专业化、演练常态化，消防中控室配备14名中级消除操作员，微型消防站现由退役官兵18人组成，在属地消防部门组织的消防技能比赛中，屡屡获奖，得到辖区政府部门认可。

  装备上，创新建立“两站二十部一百点”的部署配置，两站，即2个微型消防站，分别位于首层西南角和三层东侧；二十部，即20个微型消防站分站，每个楼层居中分部，配备必要的防护装备，便于楼层巡检人员着战斗装备3分钟到场；一百点，即在每楼层后勤通道、安全出口就均设置疏散引导柜，共计100个点，存放逃生必要物资，发生紧急火情，店铺员工及顾客能够迅速取用，为顾客逃生提供保障。

  太原万象城团队还建立了“6化”管理体系，在华润万象生活商业项目全面推广应用；实行全员培训两个第一课机制，累计培训264期13000余人；积极落实安全自查，检查整改各类风险隐患700余条，累计召开接待现场观摩学习74次，在全体员工的努力下，至今未发生一起火灾事故。

  本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。